事例紹介

業種：医療機関
保守対象機設置場所：福島県伊達郡

保守切れ、および保守終了間近の機器をご利用中で、
第三者保守を検討したいということで、WEBサイトよりお問い合わせをいただきました。
ご担当者様は着任して間もない状況で、今後の電子カルテシステムの更新などを踏まえて、
情報収集をされていたようです。

当社以外にも何社かにご相談したとのことでしたが、東北テクニカルセンターが保守拠点として近くにあり、
オンサイト対応が可能という部分を決め手として「つなぎ保守」をご契約いただきました。
初回のご連絡から数か月の検討期間を経てのご契約となりましたが、担当営業が親身になって
相談に乗ってくれて、不明な点があってもサポートが手厚かったと嬉しいお言葉をいただきました。

弊社は自営保守拠点による全国対応ネットワークを構築しており、
エンジニアはもちろん、営業においてもマルチベンダー対応できる社員教育を行っています。
システム担当者さまのお悩みを解決できるように、
詳細のヒアリングを実施した上で、保守のご提案をさせていただきます。
お問い合わせは、お電話またはフォームよりお気軽にご連絡ください。