ブレイヴコンピュータ株式会社

メーカー／機種実績一覧

600社以上の企業様・57,000台超の契約実績！

NetApp製品の
第三者保守（EOSL保守）サービス

第三者保守（EOSL保守）とは

第三者保守とは、メーカー保守終了【EOSL（End of Service Life）保守】を迎えたサーバーやネットワーク機器、ストレージなど、ハードウェアの安定稼働を第三者によってサポートすることを指します。ブレイヴコンピュータは第三者保守専業ベンダーであり、「つなぎ保守」をサービス名称にしています。メーカー保守終了機器の継続稼働を望まれる企業様をはじめ、IT基盤の最適化を実現されたい企業様や、IT機器を効率よく長期保存されたい企業様など、多くの企業様や団体様にご利用頂いています。

NetApp製品の
第三者保守（EOSL保守）おすすめポイント

こんなお悩みや、
ご希望をお持ちの方々におすすめです。

  • NetApp製品がEOSL（保守サービス終了）を迎える
  • システム更改まで現状の機器を使い続けたいが、保守内製化はしたくない
  • 安定稼働してきたNetApp製のストレージ等を、出来るだけ長く利用したい
  • リプレースの時期を調整、先延ばしにすることでコストダウンしたい
  • ハードウェア障害によるシステム停止を防ぐため、豊富な経験と実績を持った専業ベンダーに頼みたい
  • 遊休機を使って、効率的に保守サポートをして欲しい

NetApp製品の
第三者保守（EOSL保守）実績機種

リスト外の機種に関しても順次対応を進めて
おります。お気軽にお問い合わせください。

  • FAS2020
  • FAS2040
  • FAS2050
  • FAS2220
  • FAS2240
  • FAS250
  • FAS2520
  • FAS2552
  • FAS2554
  • FAS270
  • FAS3210
  • FAS3220
  • FAS3240
  • FAS3250
  • FAS3270

4つのポイントがあります
ブレイヴコンピュータの
第三者保守の特徴

POINT1

コール・コンタクトセンターで
24時間365日障害受付

  • 自社運用のコール・コンタクトセンターでお客さまに対応
  • 知識と実績を有する自社エンジニアとダイレクトにコミュニケーション
  • 駆付け4時間目標オンサイトなど、選べる4つのサービスレベル
POINT2

クオリティは厳重確認
契約顧客向け専用パーツのストック

  • 国内外のセカンドマーケットから調達し自社内で検品とエージング
  • 契約ごとに専用パーツとして最寄りの保守拠点に保管し定期エージング
  • 複数年契約の場合は保守パーツをワンショット調達
POINT3

自営保守拠点による
全国ネットワークで対応

  • 自社エンジニアだから技術水準が一定
  • 全国の保守拠点から、スピーディにサポート対応
POINT4

国内外の主要メーカー／機種
一括マルチベンダー対応

  • MPSP（マルチプラットホーム・保守サービス・プログラム）適用
  • IT資産管理を容易にする保守窓口の一本化が可能
  • ストレージ、ネットワーク機器、スイッチ、PC等の保守も受託

安心の「延長保守」専業ベンダー

「つなぎ保守」の 7つの強み

  1. 600社以上の企業様・
    57,000台超の契約実績
  2. 知識と実績を有する
    自社エンジニアが均一な
    技術で対応
  3. 24時間365日！エンジニアと
    話せる障害受付ダイヤル
  4. 国内外の
    主要メーカー・機種に対応
  5. 契約顧客向け！
    専用保守パーツを
    最寄り拠点にストック
  6. ストレージ、ネットワーク機器、
    PC等の保守も受託
  7. 日本9都市にある
    テクニカルセンターから全国対応

疑問 を解消！よくある質問Q＆A

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