ブレイヴコンピュータ株式会社

メーカー／機種実績一覧

700社以上の企業様・72,000台超の契約実績！

シュナイダーエレクトリック（APC）製品の
第三者保守（EOSL保守）サービス

第三者保守（EOSL保守）とは

第三者保守とは、メーカー保守終了【EOSL（End of Service Life）保守】を迎えたサーバーやネットワーク機器、ストレージなど、ハードウェアの安定稼働を第三者によってサポートすることを指します。ブレイヴコンピュータは第三者保守専業ベンダーであり、「つなぎ保守」をサービス名称にしています。メーカー保守終了機器の継続稼働を望まれる企業様をはじめ、IT基盤の最適化を実現されたい企業様や、IT機器を効率よく長期保存されたい企業様など、多くの企業様や団体様にご利用頂いています。

シュナイダーエレクトリック（APC）製品の
第三者保守（EOSL保守）おすすめポイント

こんなお悩みや、
ご希望をお持ちの方々におすすめです。

  • シュナイダーエレクトリック（APC）製品がEOSL（保守サービス終了）を迎える
  • システム更改まで現状の機器を使い続けたいが、保守内製化はしたくない
  • 安定稼働してきたシュナイダーエレクトリック（APC）製のUPS等を、出来るだけ長く利用したい
  • リプレースの時期を調整、先延ばしにすることでコストダウンしたい
  • ハードウェア障害によるシステム停止を防ぐため、豊富な経験と実績を持った専業ベンダーに頼みたい
  • 遊休機を使って、効率的に保守サポートをして欲しい

シュナイダーエレクトリック（APC）製品の
第三者保守（EOSL保守）実績機種

リスト外の機種に関しても順次対応を進めて
おります。お気軽にお問い合わせください。

4つのポイントがあります
ブレイヴコンピュータの
第三者保守の特徴

POINT1

コール・コンタクトセンターで
24時間365日障害受付

  • 自社運用のコール・コンタクトセンターでお客さまに対応
  • 知識と実績を有する自社エンジニアとダイレクトにコミュニケーション
  • 駆付け4時間目標オンサイトなど、選べる4つのサービスレベル
POINT2

クオリティは厳重確認
契約顧客向け専用パーツのストック

  • 国内外のセカンドマーケットから調達し自社内で検品とエージング
  • 契約ごとに専用パーツとして最寄りの保守拠点に保管し定期エージング
  • 複数年契約の場合は保守パーツをワンショット調達
POINT3

自営保守拠点による
全国ネットワークで対応

  • 自社エンジニアだから技術水準が一定
  • 全国の保守拠点から、スピーディにサポート対応
POINT4

国内外の主要メーカー／機種
一括マルチベンダー対応

  • MPSP（マルチプラットホーム・保守サービス・プログラム）適用
  • IT資産管理を容易にする保守窓口の一本化が可能
  • ストレージ、ネットワーク機器、スイッチ、PC等の保守も受託

シュナイダーエレクトリック（APC）製品の
第三者保守（EOSL保守）事例

ProLiant DL360 Gen6（G6）：HPE
Smart-UPS1500、Smart-UPS3000：シュナイダーエレクトリック（APC）
SSG-140：Juniper

UPS（無停電電源装置）のバッテリーをはじめ、
消耗品は可能な限り新品でご用意

業種
医療系
保守対象機設置場所
東京23区内
目的・効果
リプレイスまでの延命、情シスの負担軽減、ネットワーク機器保守

都内SIer様よりご紹介いただき、営業が訪問いたしました。

EOSL保守のご利用ははじめてとのことで、メーカー保守との違いを気にされているようでした。特に
定期的に交換の必要があるUPS（無停電電源装置）のバッテリー等の消耗品について多くのご質問をいただきました。

ブレイブコンピュータの保守サービスは中古製品を主に使用していますが、
バッテリー等の消耗品に限っては可能な限り新品でご用意していることをお伝えし、ご納得いただけたようです。

1年間のご注文をいただき、その後リプレース完了まで数ヶ月の契約更新もいただきました。

サービスの範囲や契約期間についてのご質問は、お気軽にお問合せください。

安心の「延長保守」専業ベンダー

「つなぎ保守」の 7つの強み

  1. 700社以上の企業様・
    72,000台超の契約実績
  2. 知識と実績を有する
    自社エンジニアが均一な
    技術で対応
  3. 24時間365日！エンジニアと
    話せる障害受付ダイヤル
  4. 国内外の
    主要メーカー・機種に対応
  5. 契約顧客向け！
    専用保守パーツを
    最寄り拠点にストック
  6. ストレージ、ネットワーク機器、
    PC等の保守も受託
  7. 日本9都市にある
    テクニカルセンターから全国対応

疑問 を解消！よくある質問Q＆A

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